С развитием современных технологий и все большим вхождением в нашу жизнь интернета, непосредственно прямое общение между людьми чаще и чаще замещается на онлайн общение в сети интернет при помощи специальных программ. Главной особенностью данных программ является возможность общения между людьми, находящимися в любой точке мира, при наличии подключения к интернету, затратив минимум средств. В категории «Общение» представлены лучшие бесплатные программы для общения, работающие под управлением ОS Windows, которые можно скачать абсолютно бесплатно. Среди этих программ пользователь сможет бесплатно скачать скайп (Skype) — самую популярную программу для общения в мире, также бесплатно скачать вайбер (Viber) — быстро развивающийся программный продукт, который завоевал уже немало поклонников, или бесплатно скачать Телеграмма (Telegram) — программу обеспечивающую полную конфиденциальность при общении. Большинство представленных в данной категории программ обладает функциональными возможностями, которые позволяют производить обмен мгновенными текстовыми сообщениями, осуществлять онлайн-разговоры, используя аудио- и видеосвязь, а также отправлять сообщения как текстовые, так и аудио, и видео, которые получатель сможет прочитать или воспроизвести позже. Кроме этого, большая часть этих программ поддерживает несколько протоколов обмена сообщениями и имеет другие средства для осуществления комфортного общения пользователя.